Kontakt +34 602 502 431

Polityka prywatności

Informacja ogólna

Od 25 maja 2018 r. stosowane jest Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, Dziennik Ustaw UE,  L 119/1 z 4 maja 2016 ( dalej: Ogólne rozporządzenie o ochronie danych). RODO nakazuje, aby podmiot decydujący o tym, w jaki sposób i w jakim celu przetwarzane są dane osobowe, czyli tzw. administrator danych, przekazał Państwu informację niezbędną do zapewnienia rzetelności i przejrzystości przetwarzania danych osobowych.

 Administrator danych

Administratorem, czyli podmiotem decyzyjnym w sprawie w jaki sposób będą przetwarzane udostępnione przez Państwa dane osobowe, jest firma:

Tenerife Adventure, Lucyna Sasin, Avenida Maritima 31, C. C Playa la Arena lokal 25, 38683, Puerto Santiago, Santa Cruz de Tenerife

Dane kontaktowe administratora

Adres pocztowy Administratora – Tenerife Adventure, Lucyna Sasin, Avenida Maritima 31, C. C Playa la Arena lokal 25, 38683, Puerto Santiago, Santa Cruz de Tenerife

Email – info@teneryfka.pl

Numer telefonu -+34602502431

Cel oraz podstawa prawna przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe zbieramy od Państwa podczas rezerwacji atrakcji osobiście/przez stronę internetowe/komunikatory portali społecznościowych. Dane te przetwarzamy, ponieważ jest to niezbędne do zrealizowania atrakcji, na którą się Państwo decydują, w tym do:

    1. wystawienia biletu na wybraną przez Państwa atrakcje;
    2. zlecenia wykonania danej atrakcji usługodawcą z którymi współpracujemy;
    3. obsługi reklamacji w TenerifeAdventure.com, gdy zostanie ona zgłoszona do Administratora;
    4. w celu przygotowywania danych statystycznych na wewnętrze potrzeby Administratora w celu opracowywania strategii marketingowych, planowania rozwoju firmy, usług i modeli statystycznych;
    5. obsługi wiadomości, które Państwo kierują przez stronę internetową lub komunikatory portali społecznościowych;
    6. sprawnego kontaktu z Państwem w celach związanych ze świadczeniem usług oraz w celach związanych z dowolnymi działaniami marketingowymi;
    7. organizacji akcji promocyjnych, konkursów oraz loterii, w których mogą wziąć Państwo udział.

Aby móc podjąć się wykonania umowy, którą zawieramy z Państwem, wymagamy podania przez Państwa niniejszych danych osobowych:

    1. Imię i nazwisko
    2. Numer telefonu
    3. Adres email
    4. Adres zakwaterowania podczas pobytu na wakacjach ( nazwa hotelu, nr. pokoju)

Jeżeli z dowolnego powodu odmówią Państwo podania ww. informacji nie będziemy w stanie zorganizować dla Państwa wybranej atrakcji/usługi oraz nie będziemy mogli sprawnie komunikować się z Państwem w sprawie  takiej usługi.

Zabezpieczenia danych osobowych

Państwa dane osobowe są przechowywane na najwyższych klasy serwerach. Dostęp do serwera posiada jedynie Administrator i jest on zabezpieczony hasłem. Wszelkie dokumenty w formie fizycznej są na stałe przechowywane w szafie zabezpieczonej kluczem do której dostęp ma tylko Administrator.

Okres przechowywania

Administrator przechowuje zebrane od Państwa dane przez czas potrzebny do wykonania umówionej usługi oraz po jej zakończeniu w celach:

    1. dochodzenia roszczeń w związku z wykonaniem usługi
    2. zapobiegania nielegalnym procederom
    3. statystycznych i archiwizacyjnych
    4. w przypadku organizowania przez Administratora konkursów/loterii w celu wyłonienia zwycięzców, kontaktu oraz wręczenia nagród.

Prawa osoby, której dotyczą dane

Przysługują Państwa następujące prawa w odniesieniu do udostępnianych Administratorowi danych:

    1. żądania od Administratora dostępu do danych osobowych
    2. żądania od Administratora sprostowania/zmiany danych osobowych
    3.  żądania usunięcia danych przetwarzanych bezpodstawnie
    4. żądania ograniczenia przetwarzania danych
    5. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych
    6. wniesienia skargi do PUODO w razie uznania, że przetwarzanie Państwa danych osobowych narusza przepisy o ochronie danych

Zgoda na przetwarzanie danych osobowych

Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez Lucynę Sasin z www.teneryfka.pl w celu przesyłania informacji handlowych, między innymi ofert dostępnych atrakcji czy informacji dotyczących zakupionych już atrakcji. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest udzielona zgoda. Wyrażenie zgody jest dobrowolne. Przyjmuję do wiadomości, że mogę w dowolnym momencie wycofać tę zgodę poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres: info@teneryfka.pl Wycofanie przeze mnie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie mojej zgody przed jej wycofaniem.

Administratorem Pana/i danych osobowych jest:
Administratorem, czyli podmiotem decydującym o tym jak będą wykorzystywane Twoje dane osobowe jest Firma: Lucyna Sasin, TenerifeAdventure.com. Dane kontaktowe Administratora
adres pocztowy: Avenida Maritima 31, C. C Playa la Arena lokal 25, 38683, Puerto Santiago, Santa Cruz de Tenerife

  • Przysługuje Pani/u prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
      1. e-mail: info@teneryfka.pl numer telefonu: +34602502431
      2. Administrator przetwarza dane osobowe w celu przesyłania informacji handlowych.
      3. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest udzielona zgoda.
      4. Dane osobowe przetwarzane będą przez okres 5 lat.
      5. Odbiorcami danych osobowych będą: podmioty zewnętrzne dostarczające i wspierające systemy teleinformatyczne administratora, świadczące usługi związane z bieżącą działalnością Administratora, w tym w celu umawiania wizyt – na mocy stosownych umów powierzenia przetwarzania danych osobowych oraz przy zapewnieniu stosowania przez ww. podmioty adekwatnych środków technicznych i organizacyjnych zapewniających ochronę danych.
      6. Pani/Pana dane osobowe mogą podlegać profilowaniu.
      7. Każdej osobie, której dane są przetwarzane, w zakresie wynikającym z przepisów prawa, przysługuje prawo dostępu do swoich danych oraz ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
      8. Przysługuje Pani/u prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]